
En esta nota pretendo contarles un poco sobre algunos temas que aprendí, o eso creo, de qué cosas hay que tener en cuenta a la hora de pensar en tener presencia en Internet. Les aclaro que no soy un profesional del área y que todo lo que les comentaré son experiencias propias, en las que cometí errores y aciertos.
Los primero que debemos hacer es registrar un dominio web. El dominio viene a ser la dirección en Internet con la cual nuestros potenciales internautas nos encontrarán. Básicamente el nombre debe ser fácil de recordar, sin connotaciones negativas, tratando de evitar los nombres largos, los guiones y cualquier palabra que pueda prestar a confusión a la hora de escribirla. No explicaré como es que se compone un dominio, ya que de eso encontrarán muchísimo en Internet; lo que si les puedo decir es que existen muchas extensiones pero la más popular y genérica es el .com seguido en importancia por el .net.
Cada país posee un organismo donde se pueden registrar los dominios con terminación de la extensión del país. En argentina por ejemplo la dirección para registrar los dominios es http://www.nic.ar/ y el dominio genérico es http://www.tudominio.com.ar/ . Su uso es muy sencillo y hasta este año (2008) la registración es sin cargo (si…gratis!!!). Para el caso de los dominios internacionales como los .com, .net. .info, etc el valor ronda los $30 (pesos arg.) por año. Personalmente registro en una empresa que se llama Dattatec (http://www.dattatec.com/), pero hay muchas empresas que comercializan los dominios.
Es frecuente que cuando contratamos una persona o empresa para el diseño ellos se encarguen de la registración del dominio. Es clave que más allá de quien haga el trámite, que es súper sencillo, el dominio esté registrado a nombre del dueño de la página o portal. Esto posibilita que si el día de mañana queremos cambiar por algún motivo de diseñador no tengamos que cambiar también de dominio.
¿Cómo elegimos el diseñador? Hay algunas cosas a tener en cuenta:
1- Puede estar en cualquier parte del planeta y mostrarnos los avances en un dominio “no público”, y comunicarse con nosotros a través de los programas como MSN o el Skype. Por supuesto que si la página tiene mucha complejidad es preferible que no esté tan lejos, ya que en algún momento podemos necesitar hablar físicamente.
2- La mayoría tiene un sesgo por el diseño o por la programación. Realmente es difícil (o costoso) encontrar empresas o personas con las 2 cosas. Lo que debemos evaluar es que perfil tendrán nuestros visitantes: clase social, edad, de dónde se conectan, a qué velocidad, etc. En base a esto hay que buscar el equilibrio entre diseño dinámico y navegabilidad-usabilidad.
3- Si la página para Uds. es importante al momento de pedir presupuestos incluyan los Códigos o Archivos Fuentes. Esto viene a ser como la receta de cocina con todos los detalles para poder ser independiente del cocinero. Son los archivos que componen la página. Si no los piden expresamente es casi seguro que no se los incluirán y también es casi seguro que tendrán en el futuro una discusión con el diseñador. Por supuesto esto tiene un costo, por eso hay que evaluar la importancia de la web para cada uno. Personalmente pienso que debería ser una obligación la entrega de este material.
4- Busquen gente con la que tengan “química” porque la relación será de largo plazo. Les aseguro que una vez que tengan su página web no la sacarán más, sólo la actualizarán
También existen algunos temas a tener en cuenta para diseñar y programar una página:
1- Utilicen poco texto y muchas imágines, íconos, videos, animaciones. Hoy las conexiones existentes posibilitan muchas mas cosas que hace unos años. Personalmente creo que la gente no quiere leer más en Internet, así que sean concisos con el texto y piensen en lo que al usuario le intereses ver y no tanto a uds.
2- Exijan buenos diseños gráficos. Nadie quiere navegar por páginas desprolijas, con feos colores y toda estática. Además de buena tiene que ser atractiva. Cada color tiene un significado y hay que ver cual es la relación con nuestro negocio.
3- Tengan cuidado en colocar una intro muy larga o cargada. La intro es la primera página que aparece cuando escribimos el dominio. Si los usuarios son frecuentes se les puede tornar insoportable y abandonar el sitio. Si deciden hacerla pueden poner un botón para saltearla en caso de que el usuario no quiera verla. Recuerden que los usuarios entran con un clic pero también se van con un clic.
4- Si el tipo de negocio se los permite traten de dejar que los usuarios interactúen con su web, bajando y subiendo comentarios, fotos, preguntas, encuestas, etc.
5- Pídanle a los diseñadores que presten especial atención para que el diseño y programación permita que los buscadores los encuentren fácilmente, cuestión de aparecer y luego ir subiendo a las primeras páginas. Esto no es nada sencillo y existen un millón de formas y cosas a tener en cuenta, pero la forma en que esté programada influye mucho. Hay una manera de aparecer en la primera página de Google….pagando!!!. Este es uno de los negocios del buscador. Se llaman adwords, y a través de la subasta o compra de palabras claves tu página aparece en el margen derecho de la pantalla cuando el ususario escribe una de las palabras que compramos. Este tema es apasionante y creo que si esta nota les gusta se merece un exclusiva para este tema.
6- Por último, y para no hacer extensa la nota, diseñen su web en 2 idiomas. Acuérdense siempre que Internet es sinónimo de globalización.
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1 comentario:
Me interesó mucho el artículo, tanto que acabo de definir el tema de mi tesis de licenciatura en comercialización: "Uso de Internet para fines promocionales". Un abrazo.
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